使用Arvixe主机的过程中遇到了问题怎么办,除了到美国主机侦探论坛和网友交流咨询外,最直接的方法就是咨询Arvixe官方客服,来解决你遇到的问题。今天,小编就教大家如何通过Live Chat在线聊天来咨询官方客服。
1.首先登录到Arvixe官方网站,点击网站上方的“Live Support ONLINE”图标。
2.点击后会弹出一个小搜索框,你可以输入问题或者与问题相关的关键词,点击“Search”会出现相关问题的结果。
3.下图就是小编随便输入的关键词出现的结果,如果你的问题上面有答案帮你解决就可以关闭了。如果不能解决,点击底下右边的“No,Continue to Live Chat”进入。
4.此时出现的新对话框,让你输入相关信息,然后点击底部的“Start Chat“。
5.然后我们进入聊天窗口等待,如果官方客服有信息回过来,你就可以直接向对方咨询有关的问题了。
小编觉得Arvixe的Live Chat功能使用非常的方便,既节省了邮件支持的时间,还能避免电话咨询交流困难的问题(Live Chat聊天英文不好可以使用谷歌翻译)。